Nouveau ! Retrouvez les délais de traitement de la boîte mail partenaires et de l’espace partenaires.
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Pour les partenaires
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Nous traitons les emails et les demandes reçus le
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22/09/2026
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Pour les demandes de Complémentaire santé solidaire
et d'Aide médicale de l'Etat adressées par un partenaire :
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Nous traitons les dossiers reçus à la date du : |
| Complémentaire santé solidaire (première demande) |
24/09/2026 |
| Complémentaire santé solidaire (renouvellement) |
24/09/2026 |
| Complémentaire santé solidaire partenaire conventionné |
24/09/2026 |
| Aide médicale de l’Etat (première demande) |
09/09/2026 |
| Aide médicale de l’Etat (renouvellement) |
10/09/2026 |
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Conseil département - Aide sociale à l’enfance :
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Nous traitons les dossiers reçus à la date du : |
| Dépôt de dossier - Ouverture de Droit |
07/09/2026 |
| Dépôt de dossier- Changement de situation |
17/09/2026 |
| Demande de documents |
02/10/2026 |
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Demande exceptionnelle - Action sanitaire et sociale :
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Nous traitons les emails et les demandes reçus le
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02/09/2026
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*Ces informations ont été mises à jour le 05/10/2026.
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Pour toutes les autres demandes :
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Consultez les délais de traitement de la caisse d'Assurance Maladie de la Côte-d'Or.
NB : Ces délais sont donnés à titre indicatif et mis à jour chaque semaine par la CPAM de la Côte-d'Or, pour les demandes relevant de ses assurés et partenaires.
Bon à savoir
Chaque assuré peut retrouver les délais de remboursement et consulter ses relevés en temps réel sur son compte ameli. |
| En Côte-d'Or, la caisse primaire d’Assurance Maladie reçoit 13 millions de demandes de remboursements chaque année, soit environ 36 000 par jour. 93 % de ces demandes de remboursement sont traités en une semaine grâce à la carte Vitale. |