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• Vous êtes un professionnel de la solidarité (secteur social, médico-social, associatif ou institutionnel) en Côte-d’Or

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• Pour les assurés que vous accompagnez

Retrouvez toutes les modalités pour contacter l’Assurance Maladie sur ameli.fr.

Pour rencontrer ou échanger avec un conseiller, il est conseillé de prendre un rendez-vous téléphonique ou en agence en suivant le mode d’emploi proposé sur la page rendezvous.ameli-cpam21.fr.

Pensez aussi à les inviter à visiter le forum ameli : de nombreuses réponses pour les aider dans leurs démarches.

 

 

• Vous êtes un assuré :
Un conseiller Assurance Maladie répond à vos questions par téléphone au 36 46 (service gratuit + prix appel). Pour éviter d'attendre, possibilité de prendre un rendez-vous téléphonique depuis le compte ameli : rendezvous.ameli-cpam21.fr

• Vous êtes un professionnel du domaine de la santé, du social, du droit associatif ou institutionnel :
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Une seule adresse postale pour adresser des documents à la CPAM :
Caisse d’Assurance Maladie de la Côte-d'Or
CS 34548
21045 Dijon cedex

Agences et points d’accueil de la CPAM
En Côte-d’Or, la caisse d’Assurance Maladie reçoit les assurés sur rendez-vous dans ses agences et points d’accueil.
Quelle que soit la commune de résidence, chaque assuré peut se rendre dans n’importe quel agence ou point d’accueil du département en prenant rendez-vous. Il est également possible de prendre un rendez-vous téléphonique pour éviter de déplacer.
Les guichets France service proposent une aide pour faire les démarches en ligne dans le compte ameli ou pour créer un compte ameli.


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Coordonnées du service social de l’Assurance Maladie en Côte-d'Or :
Caisse d’assurance maladie de la Côte-d’Or – Service social
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