pour les partenaires
  • Comment réaliser le changement de RIB sans compte ameli ?

    Bien que réalisable en ligne, le changement de RIB auprès de l’Assurance Maladie reste possible en dehors du compte ameli pour les assurés n’ayant pas d’accès à internet.

  • « De l’autre côté de l’écran » : le podcast sur le numérique en santé

    E-santé, ordonnance numérique, Mon espace santé, données de santé… Si vous avez envie de mieux comprendre les grands enjeux du numérique en santé, alors vous allez adorer le podcast « De l’autre côté de l’écran » créé par l’Assurance Maladie !

  • « Mon espace santé » : les profils sont maintenant créés pour les assurés de la Côte-d’Or

    Les assurés Côte-d’Oriens n’ayant pas activé Mon espace santé en février ont été informés par mail de sa création.

  • Accessibilité numérique : un taux record pour ameli.fr

    95 % : c’est le taux de conformité du site ameli.fr au Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), selon un audit réalisé début novembre par Atalan, société indépendante spécialisée en accessibilité numérique.

  • Agence CPAM de Dijon : accueil uniquement sur rendez-vous

    Depuis le 8 février 2022, l’agence CPAM de Dijon fonctionne uniquement sur rendez-vous. L’espace libre-service est ouvert en autonomie. Pensez à informer les publics que vous accompagnez.

  • Code ameli oublié ?

    Si un assuré a oublié le mot de passe pour accéder à son compte ameli, il peut le réinitialiser directement en ligne. C’est plus rapide : plus besoin de se déplacer, de téléphoner ou d’attendre un courrier comportant le nouveau code.

    > Voir le mode d’emploi

  • Comment récupérer son attestation de vaccination certifiée?

    Pour justifier de l’état d’avancement de sa vaccination Covid-19, chaque personne reçoit une attestation de vaccination certifiée (c’est-à-dire avec le QR code) lors de chaque injection. Ce justificatif peut ensuite être conservé en papier ou téléchargé dans l’appli TousAntiCovid Carnet.

  • Comment trouver le numéro de sécurité social de son enfant ?

    Dans le cadre de la campagne de dépistage Covid-19, les enfants sont amenés à se faire tester à l’école. Il sera alors nécessaire de communiquer leur propre numéro de Sécurité sociale. Ce numéro est disponible sur l’attestation de droits assurance-maladie du parent (téléchargeable dans le compte ameli).

    > Toutes les infos

  • Complémentaire santé solidaire : demande simplifiée depuis le compte ameli

    Depuis janvier 2022, la demande de Complémentaire santé solidaire est plus simple, plus pratique et plus rapide pour nos assurés depuis le compte ameli ! Explications.

  • Compte ameli : création immédiate ou mot de passe oublié, comment faire ?

    Pour créer son compte ameli, un assuré n’a pas forcément besoin de code provisoire. Il peut créer son compte de façon immédiate, muni de deux éléments. En cas de perte de son mot de passe pour accéder à son compte ameli, l’assuré peut le réinitialiser facilement. Explications.

  • Compte ameli : un code alphanumérique

    Tous les assurés possédant un compte ameli sont invités à modifier leur mot de passe lors de leur prochaine connexion (s’ils ne l’ont pas déjà fait). En pratique, le mot de passe doit contenir au minimum : une majuscule, une minuscule, un chiffre ou un caractère spécial autorisé. Il ne doit pas contenir votre numéro de sécurité sociale, votre date de naissance ou une partie de celle-ci. Les lettres accentuées ne sont pas autorisées.

    > Connectez-vous ou créez un compte ameli
    > Consultez le tutoriel vidéo pour créer un compte ameli

  • Déclaration de ressources invalidité : à réaliser depuis le compte ameli

    Les assurés adhérents au compte ameli et bénéficiaires d’une pension d’invalidité doivent désormais faire leur déclaration de ressources sur internet. Objectif : leur éviter des envois papier et accélérer le traitement de leurs dossier.

  • Envoyer des dossiers de manière sécurisée ?

    En Côte-d’Or, plus besoin d’aller à la boîte aux lettres pour envoyer des documents à l’Assurance Maladie ! Les assurés peuvent envoyer leurs dossiers ou formulaires en utilisant le téléservice adapté à leur document..

  • Étudiants : les démarches de rentrée pour être bien assuré

    À la rentrée universitaire, la couverture santé personnelle des étudiants est garantie. C’est simple, gratuit et automatique. Pas besoin de se déplacer !

  • Expliquer aux assurés comment contacter l’Assurance Maladie sans se déplacer

    Depuis l’épidémie de Covid-19, l’Assurance Maladie est fortement sollicitée par le public. En parallèle, les assurés apprécient de pouvoir faire leurs démarches en autonomie ou accompagnés, sans se déplacer en agence.

  • Horaires d’été de nos agences et points d’accueil

    Les agences Assurance Maladie d’Auxonne, Beaune et Montbard adaptent leurs horaires d’ouverture pendant l’été.

  • L’accueil sur rendez-vous dans nos agences

    Depuis le 3 janvier 2022, nos modalités d’accueil ont évolué. Pour toute demande, les assurés sont invités à prendre rendez-vous afin de bénéficier d’un accompagnement personnalisé.

  • L’accueil téléphonique est maintenant adapté pour les assurés sourds et malentendants

    Depuis début avril, les personnes sourdes et malentendantes peuvent désormais communiquer par téléphone avec leur caisse primaire d’assurance maladie, du lundi au jeudi de 8 h 30 à 17 h, et le vendredi de 8 h 30 à 16 h.

  • L’adresse partenaires change

    Attention, votre adresse de contact dédiée à l’Assurance Maladie change : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

  • La CEAM sur smartphone

    La carte européenne d'assurance maladie (CEAM) est utilisable dans les États de l'Union européenne/Espace économique européen (UE/EEE) ou en Suisse. Elle est utilisable en version dématérialisée dans l’application ameli pour smartphone et tablette. Pratique en voyage ! Elle permet d'attester des droits à l'assurance maladie et de bénéficier d'une prise en charge sur place de soins médicaux, selon la législation et les formalités en vigueur dans le pays de séjour. Seuls les soins devenus nécessaires en cours de séjour (urgents, inopinés) peuvent être pris en charge au moyen de la CEAM.

Recherche




Calendrier


  Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.   Mentions légales