Certains délais d’instruction de la CPAM de Côte-d’Or sont consultables sur le blog réservé aux partenaires. Les autres délais de traitement sont disponibles dans le compte ameli des assurés. Mode d’emploi.

Pour nos partenaires, des délais d’instruction spécifiques ont été mis en place pour les demandes de Complémentaire santé solidaire et d’aide médicale de l’Etat. Ils sont consultables sur ce blog réservé aux partenaires sur un onglet spécifique disponible dès la page d’accueil.

Les délais de traitement des autres prestations ou demandes sont accessibles depuis le compte ameli des assurés (compte web ou appli) : rubrique « Mes démarches » puis « Consulter les délais de traitement de ma Caisse d’Assurance Maladie ».

Il faut choisir la thématique de la demande (mise à jour de mes informations, arrêt de travail, frais de santé, complémentaire santé solidaire) et indiquez la date de dépôt ou d’envoi du dossier.

L’assuré obtiendra la date estimée des délais de traitement actuels (délais d’acheminement compris) en fonction des éléments saisis.