Espace Partenaires est l’extranet sécurisé mis à disposition des partenaires conventionnés de l’Assurance Maladie de Côte-d’Or. Il permet d’échanger avec nos services en toute sécurité et efficacité.

Depuis le 18 mars, une nouvelle version est en ligne, apportant plusieurs améliorations majeures :

Une meilleure gestion des échanges :

Les demandes nécessitant plusieurs interactions (explications successives, pièces jointes manquantes…) sont désormais mieux prises en charge, facilitant le suivi et le traitement des dossiers ;

Une sécurisation renforcée des pièces jointes :

Les documents déposés, dans la demande initiale ou lors des échanges successifs, sont accessibles pendant 15 jours maximum. Passé ce délai, ils ne seront plus téléchargeables : pensez à les enregistrer rapidement !

Des critères de recherche élargis :

L’onglet « Historique des demandes » permet désormais de rechercher des dossiers selon 8 critères, pour un accès plus rapide aux informations.

Avec plus de 12 000 sollicitations traitées depuis son lancement et une cinquantaine de demandes reçues chaque jour, Espace Partenaires est un outil essentiel pour simplifier et sécuriser vos échanges avec la CPAM de Côte-d’Or. Espace Partenaires est réservé aux structures conventionnées avec l’Assurance Maladie de la Côte-d’Or. Pour toute demande d’accès, contactez-nous à :

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