L’Assurance Maladie renforce son engagement en faveur de l’inclusion et de l’accès aux droits pour tous. Le Service d’Accompagnement des Personnes en Transition de genre (SATP) aide les personnes concernées à mieux naviguer dans leurs démarches de santé et administratives. Il simplifie un parcours souvent complexe en offrant un soutien complet à chaque étape.

Le Service d’accompagnement des personnes en transition de genre (SATP) a été créé pour simplifier et sécuriser le parcours médico-administratif des personnes transgenres, souvent complexe et fragmenté entre démarches de santé et démarches administratives.

Ce service de l’Assurance Maladie propose un accompagnement personnalisé sur plusieurs volets essentiels :

• la gestion des démarches administratives, notamment celles liées au changement d’état civil ;
• la prise en charge des frais de santé et le suivi des remboursements ;
• la gestion des indemnités journalières ;
• et plus largement, toutes les relations médico-administratives avec l’Assurance Maladie.

Les interlocuteurs du SATP sont spécifiquement formés pour garantir une écoute bienveillante, un suivi attentif et un accompagnement sur mesure à chaque étape du parcours de transition.

Une interlocutrice dédiée et formée

La référente accompagnement des personnes en transition de genre de la CPAM de la Côte-d’Or est spécialement formée pour offrir une écoute bienveillante, un suivi adapté et un accompagnement complet à chaque étape du parcours de transition.

Contact direct pour les partenaires : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Contact dédié pour les assurés : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou accueil téléphonique au 0806 060 106 (service gratuit + prix de l’appel).

Afin d’accompagner cette offre de service de l’Assurance maladie dédiée aux personnes en transition de genre, une affiche et un flyer sont à votre disposition dans la commande en ligne de votre site partenaires. Il peut être présenté ou remis lors de vos interventions afin de faire connaître ce dispositif.

En diffusant cette information, vous contribuez à améliorer l’accès aux droits et à renforcer la qualité de l’accompagnement proposé aux personnes en transition de genre.