En cas d’accident ou de maladie, on peut être dans l’incapacité de travailler totalement ou partiellement.

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La Charte Romain Jacob
L’Assurance maladie a signé le 15 juillet la Charte Romain Jacob : un engagement de l’Assurance Maladie au service de l’accès aux soins et l’inclusion des personnes vivant avec un handicap. Il s’agit d’une charte de recommandations, qui a pour but de fédérer l’ensemble des acteurs régionaux et nationaux autour de l’amélioration de l’accès aux soins et à la santé des personnes vivant avec un handicap, mais aussi de déployer le baromètre Handifaction.

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Depuis le 2 juin, les personnes souhaitant effectuer une première demande d’Aide médicale de l’Etat (AME) doivent se présenter personnellement à la Caisse d’Assurance Maladie de leur département, dans une permanence d’accès aux soins de santé (PASS), mais aussi dans une France services.

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Attention, votre adresse de contact dédiée à l’Assurance Maladie change : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

AGIRabcd
Les permanences de notre partenaire AGIRabcd reprennent dès la rentrée dans notre agence Dijon Clémenceau. Cet accompagnement sur rendez-vous est destiné aux assurés qui rencontrent des difficultés personnelles ou sociales dans le but de les guider dans leur choix de complémentaire santé. Un dispositif utile notamment pour les bénéficiaires de la complémentaire santé solidaire participative.

Ecrivain public
Les permanences assurées par les bénévoles de l’association Clés21 et la ligue de l’enseignement, sont destinées aux assurés ne pouvant réaliser certaines démarches seuls : compléter un formulaire administratif, rédiger un courrier pour l’Assurance Maladie, comprendre les courriers que nous leur avons envoyés. L’accueil est sans rendez-vous, les lundis et jeudis de 14h à 16h et les mardis et vendredis de 10h à 12h.

Un tuto est disponible pour aider les assurés à récupérer leur attestation de droits en ligne. C’est très facile et très rapide. Il suffit de se connecter à son compte ameli. L’attestation peut ensuite être téléchargée au format PDF pour être imprimée ou envoyée par mail.

> Voir le tuto sur YouTube

Depuis le 1er janvier 2021, tous les assurés bénéficiant d’une complémentaire santé responsable peuvent bénéficier de soins et d’un large choix d’équipements en audiologie, optique et dentaire, pris en charge à 100 %.
Objectif du 100% Santé : améliorer l’accès à des soins de qualité et renforcer la prévention.

> Plus d’infos

Pour éviter les déplacements, il est conseillé d’utiliser le compte ameli ou l’appli ameli qui offrent un service immédiat. Un service de rendez-vous téléphonique est également mis en place pour les personnes qui ne peuvent pas faire leur démarche en ligne, ou qui ont besoin d'aide dans leur démarche.

> Covid-19 : retrouvez toutes nos modalités d’accueil pendant la crise sanitaire

Puis-je résilier ma complémentaire santé en cours d’année ? Le décret du 1er décembre 2020 permet de résilier sa complémentaire santé à tout moment et non plus à l’échéance annuelle, à condition d’être adhérent depuis au moins 1 an.

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Depuis la fin de l’année 2020, l’agence CPAM de Dijon propose un nouveau service aux assurés qui auraient besoin d’un accompagnement pour réaliser leurs démarches en ligne.

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