Pour les publics qui rencontrent des difficultés de lecture ou d'écriture, pour compléter leur dossier d'assurance maladie par exemple, vous pouvez les orienter vers les permanences d'écrivain public.
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Nouveau ! Retrouvez les délais de traitement de la boîte mail partenaires et de l’espace partenaires.
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Pour les partenaires
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Nous traitons les emails et les demandes reçus le
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19/04/2024
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Pour les demandes de Complémentaire santé solidaire et d'Aide médicale de l'Etat adressées par un partenaire :
Nous traitons les dossiers reçus à la date du :
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Complémentaire santé solidaire (première demande) |
20/04/2024 |
Complémentaire santé solidaire (renouvellement) |
19/04/2024 |
Complémentaire santé solidaire partenaire conventionné |
19/04/2024 |
Aide médicale de l’Etat (première demande) |
13/03/2024 |
Aide médicale de l’Etat (renouvellement) |
08/04/2024 |
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Ces informations ont été mises à jour le 02/05/2024.
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Pour toutes les autres demandes :
Consultez les délais de traitement de la caisse d'Assurance Maladie de la Côte-d'Or.
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NB : Ces délais sont donnés à titre indicatif et mis à jour chaque semaine par la CPAM de la Côte-d'Or, pour les demandes relevant de ses assurés et partenaires.
Bon à savoir Chaque assuré peut retrouver les délais de remboursement et consulter ses relevés en temps réel sur son compte ameli. |
En Côte-d'Or, la caisse primaire d’Assurance Maladie reçoit 13 millions de demandes de remboursements chaque année, soit environ 36 000 par jour. 93 % de ces demandes de remboursement sont traités en une semaine grâce à la carte Vitale. |