Depuis fin septembre, les assurés reçoivent un e-mail de l’Assurance Maladie quand un ou plusieurs paiements de l’Assurance Maladie auront été effectués au cours des 15 derniers jours. Objectif ? Mieux informer sur les assurés et les inciter à plus de vigilance sur les remboursements afin de lutter contre les fraudes.

L’assuré disposant d’un compte ameli reçoit donc un e-mail dans sa boîte mail personnelle quand au moins un paiement aura été effectué par l’Assurance Maladie au cours des 15 derniers jours, que ce paiement soit effectué sur son compte bancaire (remboursement de soins, indemnités journalières…) ou à un tiers (un professionnel de santé, un établissement de santé ou un employeur dans le cadre d’un arrêt de travail).

L’e-mail de l’Assurance Maladie invite l’assuré à consulter le détail de ces paiements en se connectant à son compte ameli.

Il n’y a pas de montants indiqués dans le mail ni de lien pour consulter les détails. L’assuré n’a pas d’action à réaliser pour valider le ou les paiements.

En revanche, après avoir consulté ses remboursements dans son compte ameli, en cas de doute ou de soupçon de fraude, par exemple pour des soins non réalisés, l’assuré peut alerter sa CPAM via son compte ameli en demandant à l’assistant virtuel ameliBot « Signaler un remboursement ».

L’Assurance Maladie encourage tous les assurés à vérifier régulièrement leurs remboursements grâce à ces nouveaux courriels d’information et à signaler rapidement tout acte suspect.