Vous accompagnez des assurés dans leur demande de Complémentaire santé solidaire (C2S) ? Lorsque cela est possible, pensez à privilégier la demande en ligne depuis le compte ameli.

Pour accompagner au mieux les assurés dans leur demande de Complémentaire santé solidaire, privilégiez la demande en ligne depuis le compte ameli pour ces 4 bonnes raisons :

1. Vérifier les droits déjà ouverts

Avant d'engager une nouvelle demande, le compte ameli permet de vérifier si la personne bénéficie déjà de la Complémentaire santé solidaire, cela évite les doubles demandes et démarches inutiles.

2. Gagner du temps

Le téléservice reprend automatiquement certaines informations connues de l'Assurance Maladie. Résultat : moins d'informations à saisir et une demande plus rapide à compléter qu’un formulaire papier.

3. Limiter les dossiers incomplets

La demande en ligne guide l'usager à chaque étape et permet de réduire les oublis de pièces justificatives ou d'informations, souvent à l'origine de délais supplémentaires.

4. Accélérer le traitement

Une demande effectuée via le compte ameli est réceptionnée dès le lendemain de son envoi par l’Assurance Maladie, contrairement à une demande papier qui nécessite un délai d'acheminement et de traitement.

À retenir

Simple, rapide et sécurisée, la demande de Complémentaire santé solidaire via le compte ameli est à privilégier chaque fois que la situation de l'assuré le permet.