La carte européenne d'assurance maladie (CEAM) est utilisable dans les États de l'Union européenne/Espace économique européen (UE/EEE) ou en Suisse. Elle est utilisable en version dématérialisée dans l’application ameli pour smartphone et tablette. Pratique en voyage ! Elle permet d'attester des droits à l'assurance maladie et de bénéficier d'une prise en charge sur place de soins médicaux, selon la législation et les formalités en vigueur dans le pays de séjour. Seuls les soins devenus nécessaires en cours de séjour (urgents, inopinés) peuvent être pris en charge au moyen de la CEAM.

Pour justifier de l’état d’avancement de sa vaccination Covid-19, chaque personne reçoit une attestation de vaccination certifiée (c’est-à-dire avec le QR code) lors de chaque injection. Ce justificatif peut ensuite être conservé en papier ou téléchargé dans l’appli TousAntiCovid Carnet.

Dans le cadre de la campagne de dépistage Covid-19, les enfants sont amenés à se faire tester à l’école. Il sera alors nécessaire de communiquer leur propre numéro de Sécurité sociale. Ce numéro est disponible sur l’attestation de droits assurance-maladie du parent (téléchargeable dans le compte ameli).

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Un nouveau tuto est disponible pour aider les assurés à récupérer leur attestation de paiement d’indemnités journalières après un arrêt maladie. C’est très facile et très rapide. Il suffit de se connecter à son compte ameli. L’attestation peut être téléchargée au format PDF pour ensuite être imprimée ou envoyée par mail.

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Depuis la fin de l’année 2020, l’agence CPAM de Dijon propose un nouveau service aux assurés qui auraient besoin d’un accompagnement pour réaliser leurs démarches en ligne.

95 % : c’est le taux de conformité du site ameli.fr au Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), selon un audit réalisé début novembre par Atalan, société indépendante spécialisée en accessibilité numérique.